自社のソリューションメニューと、、、は古い？

我が社も小さいながら、ある分野においては地域ナンバーワンの会社である。

数年前から、周囲の環境は変わり取り残されつつあった会社を私と、仕入先からの出向でしのぎ、ナンバーワンの座を取り戻した。

今回、何が言いたいかと言えば「貴社のニーズを踏まえ、当社のソリューションメニューでは●●で貴社に貢献、、、」なんてのは古いって事だ。

ニーズはあくまでも仮定があって、仮定と合致しなければ、ニーズとはズレてしまう。今、私がやっている仕事は「ニーズを踏まえた上で、新たなメニューをつくる」事である。

私が一から作るのではなくて、お客様を巻き込んで作ってしまう。そうすれば、お客様との距離が縮まるだけでなく、情報やノウハウまで見えてくる。

掴んでしまえば、競合から大きく勝ることとなる。

欠点は労力が掛かるので、時間的余裕が必要。そして、体力(人が必要)となること。

我が社では営業である私がやっているが、若いから出来ていると言う自覚がある。

大切なのは若手を入れて育てること。

これが出来ない会社に未来はない。